Häufig gestellte Fragen

Sind die X Tage Probetraining aufeinanderfolgend oder frei wählbar?

Die X Tage sind aufeinanderfolgend und beginnen mit Deinem ersten Besuch im Fitnessstudio.

Wie lange habe ich Zeit, um den Gutschein einzulösen?

Du kannst dein Training innerhalb von 30 Tagen starten.

Mein Gutschein ist verfallen. Kann er wieder aktiviert werden?

Aus vertraglichen Gründen mit dem Studio ist das Verlängern bzw. die Neuausstellung eines Gutscheins leider nicht möglich. Wende Dich einfach direkt an das Studio, in welchem Du trainieren möchtest.

Da ich krank war, konnte ich das Probetraining nicht absolvieren. Kann ich das nachholen?

Aus vertraglichen Gründen mit dem Studio ist das Verlängern bzw. die Neuausstellung eines Gutscheins leider nicht möglich. Wende Dich einfach direkt an das Studio, in welchem Du trainieren möchtest.

Wieso habe ich meinen Gutschein für das kostenlose Probetraining nach Anforderung noch nicht erhalten?

Bitte schaue noch einmal in deinem Spam Ordner nach. Sollte er dort auch nicht zu finden sein, dann wende dich an info@studiosuche.de

Muss ich für das vergünstigte Training eine Aufnahmegebühr zahlen?

Nein. Du musst lediglich den vergünstigten Betrag für einen Monat Training vor Ort im Studio bezahlen.

Wieso bietet ihr keinen Gutschein für Studios in XY Stadt an?

Wir arbeiten ständig an der Erweiterung unserer Partnerstudios. In Kürze wahrscheinlich auch in Deiner Stadt.

Muss man nach dem Trainingszeitraum einen Vertrag abschließen?

Nein. Sowohl das kostenlose Probetraining als auch das vergünstigte Training ist vollkommen unverbindlich und soll Dir helfen, das richtige Studio für Dich zu finden.

Warum steht auf der Website, dass ich mit meiner E-Mail Adresse keinen Gutschein herunterladen darf? Sie stimmt genau so, wie ich sie eingetragen habe.

Das kann 2 Gründe haben. 1. Du hast Dir für dieses Studio oder diese Kette bereits einen Gutschein herunter geladen. 2. Du warst in diesem Studio oder dieser Kette schon einmal Mitglied.

Ich habe den Gutschein für den falschen Standort/Studio angefordert. Kann ich das ändern?

Leider ist eine Änderung des Standortes auf dem Gutschein nicht möglich. Wende Dich in dem Fall einfach direkt an das entsprechende Studio.